UTEM analiza su último proceso de autoevaluación institucional para potenciar una mejora continua

Autor: Joaquín|
El trabajo de evaluación incluye entrevistas, grupos focales y una encuesta dirigida a todos/as quienes contribuyeron a que la universidad obtuviera este año una acreditación avanzada de cuatro años, sumando por primera vez el área de Investigación.

¿Qué aprendimos como comunidad luego de la autoevaluación institucional 2024-2025? Buscando responder esta interrogante, la UTEM comienza un trabajo de análisis “ex post” del proceso que permitió a la universidad mirarse a sí misma, examinar cómo funciona en distintas áreas y recoger la visión de su comunidad para identificar fortalezas y aspectos a mejorar.

Esta tarea, que se extiende hasta fines de julio, contempla una encuesta en línea (ya disponible en mi.utem.cl) para quienes integraron la Comisión de Autoevaluación, asistieron a las mesas de diálogo, integraron los equipos técnicos o participaron como facilitadores.

También se realizarán grupos focales con estamentos específicos y entrevistas a quienes ejercieron roles de liderazgo y conducción en el proceso de autoevaluación 2024-2025.

Cultura de mejora continua y llamado a participar

La Dirección General de Análisis Institucional y Desarrollo Estratégico (DGAI) valora este trabajo de análisis del proceso de autoevaluación y subraya que nace de una convicción institucional: la calidad no se declara, se trabaja colectivamente. “Hemos diseñado una evaluación integral y participativa porque estamos convencidos de que escuchar a nuestra comunidad -saber con precisión qué funcionó y qué debemos perfeccionar- es la única vía para consolidar una cultura de mejora continua, en que la calidad sea el pilar del desarrollo de la UTEM”, destaca Martín Centeno, director DGAI.

Precisa que el análisis “ex post” busca “recoger la experiencia directa de quienes tomaron parte de la autoevaluación en 2024 y 2025 y responder preguntas clave como ¿la participación en el proceso fue representativa?, ¿la información llegó a tiempo y con claridad?, ¿qué facilitó y qué dificultó el trabajo en cada unidad?, además de proponer alternativas para seguir mejorando”.

Así lo destaca María Pía Morales, coordinadora de la unidad de Aseguramiento de la Calidad Institucional de la DGAI, quien agrega: “Lo que aprendamos orientará directamente cómo nos organizaremos en futuros procesos de autoevaluación institucional”.

La DGAI subraya un llamado a la comunidad para participar en las encuestas, grupos focales y entrevistas y “no dejar pasar esta oportunidad de co-construir la UTEM del futuro desde una mirada propositiva”, indica Morales.

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