Así es la Guía UTEM de Acompañamiento ante Crisis Emocional o Riesgo Suicida

Con la presencia de estudiantes, funcionarias/os, académicos/as y autoridades, el Servicio de Salud Estudiantil (SESAES) presentó este documento que tiene por objetivo entregar orientaciones iniciales para todas y todos los integrantes de la comunidad,  sobre cómo actuar ante una situación de crisis emocional o riesgo suicida.

Teniendo en cuenta la crisis de salud mental que afecta a la sociedad en su conjunto y la necesidad de encontrar mecanismos para entregar acompañamiento ante situaciones de crisis emocional, el Servicio de Salud Estudiantil de la UTEM presentó la “Guía de Acompañamiento ante una Crisis Emocional o Riesgo Suicida”.

En la publicación, que se encuentra desarrollada en formato de cuadernillo, las personas pueden encontrar “orientaciones claras, sencillas y concretas respecto de qué hacer cuando una persona está atravesando una crisis emocional o cuando existen señales que puedan hacer pensar en un posible riesgo suicida” comenta la encargada del área de salud mental del SESAES, Claudia Alfaro.

Asimismo, desde el servicio señalan que este importante documento fue pensado para responder algunas preguntas clave ante una crisis emocional como “¿Qué le digo?”, “¿Cómo me acerco?”, “¿Qué hago si me cuenta que ha pensado en morir?” o “¿A quién debo acudir?”. Aunque realizan una salvedad: se busca que la comunidad, sin importar el estamento, pueda entregar la primera contención.

Cabe destacar que esta guía es la sintetización y desarrollo del “Protocolo para el abordaje de crisis emocionales y conductas suicidas en estudiantes”, una valiosa herramienta desarrollada por el SESAES y la Dirección de Desarrollo Estudiantil.

Descarga la Guía de Acompañamiento ante Crisis Emocional o Riesgo Suicida aquí 

La salud mental como una responsabilidad comunitaria

En una ceremonia realizada el día 26 de octubre en el Auditorio René Zorrilla del campus Central, se reunieron estudiantes, autoridades, académicas/os y funcionarias/os para conocer la guía, adentrándose en su justificación, el contexto que vive nuestra comunidad universitaria y los alcances reales que busca tener el protocolo en la cultura institucional.

En la actividad, el director de Desarrollo Estudiantil, Arturo Farías, se dirigió a los participantes para relevar el compromiso comunitario ante la problemática de la salud mental, argumentando que es la vida cotidiana dentro de la universidad la que puede generar una diferencia.

“Una palabra oportuna, una escucha atenta o la decisión de no dejar sola a una persona que está atravesando una situación de riesgo pueden marcar una diferencia significativa …  Esto significa que debemos aprender a reconocer cuándo alguien puede necesitar ayuda, cómo actuar responsablemente y a qué redes institucionales recurrir”, comenta la autoridad.

En el mismo encuentro, la encargada del área de salud mental del SESAES, Claudia Alfaro, presentó un análisis contextual sobre la salud mental en la educación superior chilena y en nuestra propia comunidad; así como los diferentes factores de riesgo que sufre el estudiantado, la ruta de acompañamiento que propone el protocolo y la guía, y las diferentes áreas involucradas en el proceso.

Punto aparte: Algunas cifras importantes

• 38,4% de estudiantes universitarios/s con episodio depresivo en los últimos 12 meses
• 18,8% ha sufrido ansiedad generalizada en los últimos doce meses
• 39,2% sufre dos o más problemas de salud mental a la vez 
• 517 estudiantes que han solicitado atención en psicología SESAES durante el año 2026
• 1949 atenciones en psicología SESAES durante el año 2026
• 78 Estudiantes que han sido derivados a atención en psiquiatría SESAES durante el año 2026
• 310 Atenciones en Psiquiatría SESAES durante el año 2026

Fuente: Presentación SESAES

“Queremos que la comunidad comprenda que acompañar no significa tener todas las respuestas. Tampoco significa solucionar la vida de la otra persona. Muchas veces significa simplemente estar disponible, escuchar sin juzgar, tomar en serio el sufrimiento y ayudar a activar las redes que correspondan” comenta Alfaro.

Luego de la presentación de la profesional, se abrió un espacio de intercambio en el que las y los participantes pudieron preguntar, opinar y comentar sobre el protocolo y la guía. En este espacio, estudiantes, académicas/os y funcionarias/os generaron diálogo en torno a la salud mental, sus propias experiencias y sensaciones en cuanto a la temática. 

El jefe del SESAES, Dr. Claudio Uribe, reforzó el carácter comunitario de la guía y el protocolo, admitiendo que este documento es solo el principio y la necesidad de generar un cambio estructural en nuestra comunidad “necesitamos generar un cambio cultural, dejando de lado lo individual y siendo parte activa de la comunidad … preocupándonos por el otro, entendiendo que todos y todas podemos necesitar contención y ayuda“.

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