UTEM entrega guía de alfabetización digital para adultos mayores a Bibliotecas Públicas
Desarrollado por estudiantes de Bibliotecología y Documentación de nuestra casa de estudios, el documento no sólo aborda el ámbito tecnológico, sino que también incide en dimensiones clave como la salud mental, el bienestar y la inclusión social de personas mayores. La propuesta es impulsada por la Dirección de Vinculación Académica con el Medio UTEM en la Biblioteca Pública de Pudahuel.
Con la participación de la directora de la carrera de Bibliotecología y Documentación, Nicol Coccio; la académica Cherie Flores; y los estudiantes Paulina Rivera y Rodrigo Sepúlveda, se realizó la entrega de la Guía de Alfabetización Digital para Personas Mayores a la subdirectora del Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas de Chile, Paula Larraín.
El documento surge a partir de una experiencia formativa desarrollada en la Biblioteca Municipal de Pudahuel, donde estudiantes de la carrera —Lina Maluenda, Catalina Sagredo, Rodrigo Sepúlveda, Rafael Ibarra y Paulina Rivera—, bajo la guía de la profesora Flores, implementaron el taller “Desarrollando mi Autonomía Digital: uso de smartphone para adultos mayores”. La iniciativa estuvo orientada a fortalecer la autonomía digital de este grupo, mediante el uso práctico de herramientas como correo electrónico, WhatsApp y Google Maps.


Nicol Coccio, Cherie Flores, Paulina Rivera y Rodrigo Sepúlveda, presentan Guía de Alfabetización Digital para Personas Mayores a la subdirectora del Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas de Chile, Paula Larraín.
Según explicó Flores, la guía aborda dimensiones que trascienden lo tecnológico. “No se trata solo de herramientas digitales, sino también de aspectos clave como la salud mental, el bienestar y el aislamiento social, especialmente relevantes en personas mayores», dice. Asimismo, destacó que este trabajo permitió identificar necesidades detectadas en talleres previos, como el caso de personas con Parkinson, e incorporar soluciones específicas.
En esa línea, el documento busca evitar procesos de ensayo y error, entregando orientaciones claras sobre las condiciones y estrategias necesarias para diseñar e implementar talleres de alfabetización digital dirigidos a este grupo etario.
Por su parte, Nicol Coccio indica que la instancia permitió evaluar el potencial de la guía para su aplicación en bibliotecas públicas. “El objetivo es que el trabajo de nuestros estudiantes tenga un impacto real en las comunidades. Si este material resulta útil para ustedes, la meta está cumplida”, afirma.

Paula Larraín señaló que el sistema de bibliotecas enfrenta diversos desafíos, por lo que se ha avanzado en la sistematización de información clave, especialmente útil en contextos de cambio de administración para visibilizar su funcionamiento y principales necesidades.
Durante la reunión, se realizó una primera revisión del documento y se analizaron sus posibles alcances en el corto, mediano y largo plazo, proyectando su futura difusión en distintas bibliotecas del país.
En tanto, Paula Larraín valoró la iniciativa como una oportunidad para fortalecer el sistema y ampliar su impacto territorial. “En muchos territorios, somos la única presencia del Estado en las comunidades. Por ello, nuestro rol trasciende el acceso a la lectura, que sigue siendo un pilar fundamental, para abrir también nuevas posibilidades de apoyo y desarrollo”, dice.
Desde el estudiantado, Rodrigo Sepúlveda enfatizó en la importancia de proyectar este trabajo más allá del ámbito académico. “Buscamos que tenga continuidad y que no quede solo en la universidad, sino que pueda difundirse y desarrollarse en distintos contextos. No es solo teoría, sino que refleja lo que vivimos junto a las personas mayores”, indica.
Finalmente, se espera generar instancias de retroalimentación que permitan fortalecer esta iniciativa y avanzar hacia un trabajo colaborativo que amplíe su alcance en el sistema de bibliotecas públicas.
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